In calitate de gazde, ne dorim sa va oferim o experienta placuta din punct de vedere al curateniei, sigurantei, confortului si in plus, sa raspundem in limita posibilitatilor la nevoile si cerintele extra ale dvs

• Check-in: 14:00-22:00
• Check-out: 09:00-12:00
• Late Check-out: 12:00-15:00 (extra 100 lei )
• Respectam orele de liniste intre 23:00 PM si 10:00 AM precum si somnul magic de pranz 13:00 – 15:00 PM
• Nu se accepta animale de companie ( desi, le iubim ) .EVENTUAL DUPA O DISCUTIE TELEFONICA

Va rugam sa raportati orice deteriorare sau defectiune din camera dvs. pentru o remediere adecvata.

Deteriorarea obiectelor din dotare atrage dupa sine plata sumei egale cu costul inlocuirii obiectului, inclusiv eventualele costuri de manopera.
Respectati si utilizati in mod corespunzator facilitatile si echipamentele puse la dispozitia dvs.

NU UTILIZATI APARATE ELECTROCASNICE ADUSE DIN EXTERIOR

Comportamentul inadecvat poate duce la excluderea din pensiune si la imposibilitatea accesului ulterior in locatia noastra.
Va rugam sa nu lasati copiii nesupravegheati in incinta proprietatii noastre. Nu raspundem de eventualele accidente.

Pentru serviciile Casa Verde Star SRL este recomandat ca rezervarile sa se faca cu minim 24 ore inainte pe e-mail receptie@casaverdestar.ro sau la numarul de telefon +40-(0)730616544 in intervalul orar 10-22.

Rezervare

Rezervarea se face la numerul de telefon: 0730616544
Rezervarea este garantata cu un card valabil la data rezervarii sau o plata anticipata.

Anularea rezervarii

Rezervarile nerambursabile se pot anula cu plata unei penalizari in proportie de 100 % din pretul pachetului de servicii sau din avansul deja achitat
Rezervarile cu anulare gratuita pana la ora 12:00 (ora locala) cu trei zile inaintea sosirii fara taxa de anulare

Tarife

Tarifele Pensiunii Casa Verde Bucuresti difera atat in functie de tipul de camera pentru care optati, disponibilitate, zi si anotimp, cat si de numarul de persoane din camerA

Early check-in si LATE CHECK OUT se vor taxa cu 50 % din pretul camerei

Cazare copii 0-5 ani

Cazarea copiilor cu varste cuprinse intre 0-5 ani se va face gratuit, cand sunt folosite paturile existente.

Pentru copiii sub 2 ani exista posibilitatea oferirii, in limita disponibilitatii, a unui patut bebe, gratuit.

Pentru cazarea copiilor cu varsta de peste 5 ani se va achita tariful intreg

Signalistica

Curatenia in camere se face exclusiv la cererea dumneavoastra, prin simpla atASARE pe usa a semnului
“VA ROG SA REFACETI CAMERA!“ – prin acest mesaj solicitati efectuarea curateniei in camera dumneavoastra.

Fumatul

Fumatul traditional si tigara electronica nu sunt permise in incinta casa verde , conform legislatiei aplicabile in vigoare (legea 349/2002 modificata si completata prin legea 15/2016). pensiunea are amenajate spatii pentru fumatori in aer liber.

Se poate gati in bucataria comuna, avem doua zone cu gratar in curte!
Folosirea Boxelor portabile nu este permisa decat in sala de mese.

Nu se folosesc prosoapele pentru: sters parul vopsit / demachiat / curatat incaltamintea / curatat geamantanele / curatat pardoseala, therme, etc.
A se folosi pentru uz corporal exclusiv.
Deteriorarea obiectelor din dotarea “Casa verde” atrag dupa sine plata contravalorii acestora.
Datele de sosire si de plecare se pot modifica doar cu acordul nostru, in limita disponibilitatii.
Suma platita se returneaza doar in cazul anularii cu minim 5 de zile inainte de data sosirii
In cazul in care turistul decide din orice motiv sa plece mai devreme, suma achitata nu se va returna.
Inregistrarea se face pe baza unui act de identitate pentru fiecare persoana cazata.
Este interzisa introducerea in locatie a armamentului, armelor albe sau substantelor interzise prin lege. Conform legislatiei romane, consumul sau comercializarea de substante halucinogene sau psihotrope sunt interzise si se pedepsesc conform legii in vigoare.
Vizitatorii trebuiesc anuntati la receptie anticipat si au acces doar in spatiile comune, este interzis accesul acestora in camera. Nu primim mai multi turisti decat efectivul camerelor.

Costul pentru pierderea cheilor este de 100 lei.
Pentru orice detalii sau nevoi suplimentare, va rugam sa ne contactati. Ne sfatuim, gasim solutii %.